Analitik, büyüme & müşteri stratejileri

Veriyi, büyüyen
bir işe dönüştürürüz.

Veriyle gerçek hayatı aynı masaya oturtuyor; markaların müşterisini tanımasına, doğru kararı vermesine ve o kararı hayata geçirmesine yardımcı oluyoruz.

↓

01 — YETKİNLİKLER

Raporla yetinmeyiz.
Sonraki hamleyi buluruz.

Stratejiden uygulamaya, analitikten CRM’e farklı disiplinleri tek bir büyüme gündeminde birleştiriyoruz.

01

Veri & Analitik

Derin analiz, raporlama, veri görselleştirme, ad-hoc analizler ve test edilebilir hipotezler.

02

CRM & Sadakat

Segmentasyon, müşteri yolculukları, kişiselleştirilmiş iletişim ve gerçekten davranış değiştiren sadakat kurguları.

03

Büyüme Stratejisi

Satış ve rakip analizleri, kanal fırsatları, tekrar alışveriş ve sepet büyütme modelleri.

04

BI & Veri Altyapısı

Veritabanı kurulumu, veri düzenleme ve farklı kaynakların güvenilir tek bir yapıda buluşması.

02 — ÇALIŞMA MODELİ

Sunum teslim edip gitmeyiz.
Ekibinize eklemleniriz.

01

Tanı

Mevcut durumu ve fırsat alanlarını ortaya çıkar.

02

Kurgula

Önceliklendirilmiş, uygulanabilir aksiyon planını kur.

03

Uygula

Planı ekiplerle birlikte gerçek iş akışına taşı.

04

Ölç

Sonucu değerlendir, öğren ve bir sonraki hamleyi belirle.

03 — CEVAP ARADIĞIMIZ SORULAR

01Müşterilerimizi nasıl gruplandırmalıyız; en değerli segment hangisi?

02Hangi ürünler birlikte satılıyor; sepeti nasıl büyütürüz?

03Kampanyalar doğru kişiye, doğru mesajla ulaşıyor mu?

04Sadakat programımız gerçekten sadakat yaratıyor mu?

05Bir sonraki büyüme fırsatımız hangi kanalda?

04 — USERA APPS

YAKINDA

Sadakatin yeni hali:
Bonte.

Bonte, farklı işletmelerin sadakat kartlarını tek uygulamada bir araya getirir. QR kodunla damga topla, kartlarını takip et ve sevdiğin işletmelerin hediyelerine ulaş.

İşletmeler için dijital sadakat kartları, şube ve personel yönetimi ve programın performansını takip etmeyi sağlayan raporlar sunar.

BonteÇOK YAKINDA

05 — EKİP

Büyük markalarda öğrendik.
Şimdi sizin ekibinizdeyiz.

FE

Fatma Ezgi Taşkın

Pazarlama, CRM & Büyüme

Yemeksepeti · Enuygun
Boğaziçi Üniversitesi, Ekonomi
AS

Alican Sevimay

Data, Analytics & BI

Yemeksepeti · Trendyol
MEF Üniversitesi, Endüstri Müh. & Big Data

BİR SONRAKİ HAMLE

Veriniz konuşmaya
hazır mı?

Ekip kurmanın zaman ve finansal maliyetine katlanmadan, ilk günden sonuç odaklı iki yeni ekip arkadaşıyla tanışın.

usera@userainc.com